Network Intelligence
Active Core
Vendas Mobile e
Ativação em
Escala.
Agentes IA orquestrando entrega de eSIM, triagem de fraude no port-in e suporte proativo de rede. Conectividade nacional com atendimento autônomo alinhado à política.
Ativações de eSIM
92%
+7%
Res. Primeiro Contato
84%
+9%
Redução de AHT
-28%
vs base
Prevenção de Fraude
98.2%
+1.1%
Aquisição Digital
Verificação de cobertura, match de plano e entrega instantânea de eSIM com triagem integrada de risco KBA/ID.
- Mascaramento de PII + trilha de auditoria
- Conectores de rede e faturamento
- Suporte multilingual
Suporte Proativo
Triagem de quedas de rede, reset APN e explicadores de throttling com handoff humano integrado.
- Mascaramento de PII + trilha de auditoria
- Conectores de rede e faturamento
- Suporte multilingual
Faturamento e Upsell
Cadastro em débito automático, orquestração de complementos e resolução automática de disputas.
- Mascaramento de PII + trilha de auditoria
- Conectores de rede e faturamento
- Suporte multilingual