Lussent

Osklen AI Platform

Agente unificado para web, lojas físicas e boutiques premium

LUSSENT · OSKLEN · LIVE DEMO
Live Omnicanal

Agente unificado para
web, lojas e marketplaces.

Vende, dá suporte e opera inventário a partir de um mesmo cérebro — no WhatsApp, web chat, voz e loja física.

Aumento de Conversão
+21%
+8 pts vs baseline
Desvio de Chamados
45%
-23% custo de suporte
Pedidos Auto-Resolvidos
63%
rastreamento em tempo real
Tempo Méd. de Resposta
1.1s
-65% vs média humana

Venta asistida

Descubre productos, cruza tallas y hace upsell sin fricción.

  • Recomendaciones por estilo, clima y ocasión
  • Outfits completos con un solo mensaje
  • Cross-sell automático de accesorios

Soporte al cliente

Gestiona cambios, devoluciones y preguntas frecuentes 24/7.

  • Políticas explicadas en lenguaje natural
  • Autorización automática de devoluciones
  • Handoff inteligente a consultores

Operaciones & inventario

Consulta stock, reserva piezas y sincroniza con tiendas físicas.

  • Consulta stock real-time (OMS)
  • Alertas de rotura de inventario
  • Sincronización online/offline